Pateicoties augstajai kvalitātei un meistarībai, ļoti reti saskaramies ar situācijām, kad mūsu produktiem būtu defekti, tādēļ Sun Soul Jewelry garantē, ka tā radītie un pārdotie produkti nebūs ar izgatavošanas defektiem.
Sun Soul Jewelry salabos jebkuru produktu, kuram tiks konstatēti ražošanas defekti, viena (1) mēneša laikā no pirkuma datuma, ja tiek iesniegts oriģinālais pirkuma čeks.
1. Garantijas darbības joma:
Šī garantija attiecas uz jebkādiem materiālu vai izgatavošanas defektiem normālas lietošanas laikā garantijas periodā. Šajā laikā Sun Soul Jewelry bez maksas salabos vai nomainīs produktus vai to daļas, kas izrādīsies bojātas nepareizu materiālu vai izgatavošanas dēļ, ja produkti tiks izmantoti un uzturēti normālos apstākļos.
2. Izņēmumi:
Šī garantija neattiecas uz:
a. Bojājumiem, kas radušies nepareizas lietošanas, nolaidības, nelaimes gadījumu, berzes, pakļaušanas ekstremālām temperatūrām, šķīdinātājiem, skābēm vai jebkādos citos nenormālos lietošanas apstākļos.
b. Dabisku nolietošanos, tostarp akmeņu izbalēšanu.
c. Pašrocīgām izmaiņām vai labojumiem.
d. Rotu nozaudēšanu vai zādzību.
e. Dabiskām variācijām akmeņos. Tā kā tie ir dabīgi akmeņi, krāsu un rakstu atšķirības ir sagaidāmas un nav iekļautas šajā garantijā.
3. Garantijas pieprasījuma process:
Lai saņemtu garantijas pakalpojumu, vispirms sazinieties ar Sun Soul Jewelry, lai noteiktu problēmu un atrastu labāko risinājumu. Garantijas pieprasījumā jānorāda oriģinālā pirkuma datums un pasūtījuma kvīts.
4. Piegādes izmaksas:
Klientiem var būt jāsedz piegādes izmaksas, atgriežot aproci garantijas apkalpošanai, ja netiek konstatēts, ka prece ir bojāta ražošanas dēļ.
5. Atbildības ierobežojums:
Sun Soul Jewelry neuzņemas atbildību par jebkādiem nejaušiem, netiešiem vai izrietošiem zaudējumiem, izņemot gadījumus, kas paredzēti piemērojamajos tiesību aktos.
6. Garantijas pārnesamība:
Šī garantija ir derīga tikai sākotnējam pircējam un nav nododama citām personām.
7. Sazināšanās:
Garantijas apkalpošanai vai jautājumu gadījumā lūdzu sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, rakstot uz [email protected].
